На все детали, купленные в нашем магазине, действует гарантия 12 месяцев с даты покупки.
Важно понимать
Мы прямо говорим: большая часть нашего каталога — не оригинальные детали BMW, а качественные аналоги. Гарантия 12 месяцев — это наше собственное обязательство как продавца, а не гарантия производителя BMW AG или официального дилера.
Что покрывает гарантия
Заводской брак: деталь треснула, прогорела, разгерметизировалась или иначе вышла из строя не по вине установки или эксплуатации.
Что не покрывает
- Повреждения при неправильной установке
- Механические повреждения после установки (удар, коррозия от невовремя устранённой протечки и т.п.)
- Естественный износ расходных элементов (прокладки, крепёж) при штатной эксплуатации
- Использование не по назначению (например, равнодлинный коллектор без катализаторов на дорогах общего пользования)
Как обратиться по гарантии
Напишите на zakaz@nemtsu-horosho.ru или в Telegram/MAX, приложите фото/видео проблемы и номер заказа. Разберём в течение нескольких дней, при подтверждённом браке — заменим деталь или вернём деньги.